我們正在招聘客服專員，負責提供卓越的客戶服務，以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內容：
1.文字回復在線咨詢，解答客戶問題；
2.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
3.收集客戶反饋，為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.有客服工作經驗者優先考慮。