1.業務拓展:帶領專員完成團隊銷售目標，拓展市場。
2.客戶維護:維護客戶關系，回訪了解客戶需求變化；推動業務升級，提升客戶滿意度。
3.營運支持:跟蹤客戶訂單全流程，確保服務時效。協助團隊優化營運流程。
4.問題處理:處理客戶投訴，總結常見問題，提出改進建議。
5.及時完成上級領導交辦的其他工作。