【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)商品的上架和信息維護(hù)，定期更新、優(yōu)化頁面，讓商品展示更吸引人； 通過后臺(tái)在線回復(fù)客戶咨詢，耐心解答問題，提供良好的購物體驗(yàn)； 處理訂單并跟進(jìn)發(fā)貨，確保交易順利完成； 每天整理銷售數(shù)據(jù)，協(xié)助進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)和銷售情況分析。 【崗位要求】 熟悉電商平臺(tái)后臺(tái)操作，有淘寶、天貓等平臺(tái)客服或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；（歡迎愿意學(xué)習(xí)的新手加入） 主要通過文字溝通，無需打電話； 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，做事細(xì)心、有耐心； 會(huì)基本的電腦或手機(jī)操作，網(wǎng)絡(luò)操作熟練即可。 福利：五險(xiǎn)一金，13薪，底薪逐月遞增