非學(xué)科進(jìn)校運(yùn)營平臺(tái)管理人員招聘要求 一、崗位基本信息 1. 崗位名稱：非學(xué)科進(jìn)校運(yùn)營平臺(tái)管理主管/總監(jiān) 2. 匯報(bào)對象：平臺(tái)公司負(fù)責(zé)人 3. 工作地點(diǎn)：鄭州高新區(qū) 二、崗位職責(zé) 1. 平臺(tái)運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)非學(xué)科進(jìn)校運(yùn)營平臺(tái)的日常運(yùn)維，統(tǒng)籌教育局、學(xué)校、校外機(jī)構(gòu)、家長、教師等多端口的功能適配與問題協(xié)調(diào)，保障平臺(tái)選課、考勤、評(píng)價(jià)、結(jié)算等核心流程順暢運(yùn)行。 2. 機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入與管理：執(zhí)行非學(xué)科校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“白名單”準(zhǔn)入遴選流程，審核機(jī)構(gòu)資質(zhì)、師資、課程等材料，開展資質(zhì)復(fù)核與服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，處理機(jī)構(gòu)退出與清退事宜。 3. 進(jìn)校服務(wù)管控：跟進(jìn)成本調(diào)研、科學(xué)定價(jià)、機(jī)構(gòu)遴選、學(xué)校選用、課程上傳、選課繳費(fèi)等全流程，協(xié)調(diào)解決進(jìn)校服務(wù)中的流程卡點(diǎn)與合作問題。 4. 資金監(jiān)管協(xié)同：配合第三方公司與教育部門、銀行完成資金監(jiān)管賬戶的運(yùn)營銜接，跟蹤課時(shí)費(fèi)結(jié)算、退費(fèi)等資金流轉(zhuǎn)流程，確保資金使用合規(guī)安全。 5. 數(shù)據(jù)與評(píng)價(jià)管理：匯總平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)，生成可視化報(bào)表，跟進(jìn)多方評(píng)價(jià)結(jié)果的收集與應(yīng)用，作為機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量調(diào)整的依據(jù)。 6. 跨方溝通對接：作為核心對接人，與教育局、學(xué)校、校外機(jī)構(gòu)建立常態(tài)化溝通機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)各方需求，推動(dòng)課后服務(wù)工作落地。 三、任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，教育管理、行政管理、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)： - 1-3年教育行業(yè)運(yùn)營、平臺(tái)管理或校企合作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有課后服務(wù)、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； - 熟悉鄭州地區(qū)教育行業(yè)政策，了解非學(xué)科培訓(xùn)進(jìn)校業(yè)務(wù)邏輯者優(yōu)先。 3. 能力要求： - 具備較強(qiáng)的流程把控能力，能梳理并優(yōu)化進(jìn)校服務(wù)全流程，解決運(yùn)營中的實(shí)際問題； - 熟練使用辦公軟件（Excel、PPT）及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可視化工具，能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表制作； - 擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對接教育局、學(xué)校、機(jī)構(gòu)等多方主體； - 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，能適應(yīng)教育行業(yè)項(xiàng)目的階段性工作節(jié)奏。 4. 其他：了解信息化平臺(tái)運(yùn)營邏輯，具備基礎(chǔ)的平臺(tái)問題排查與反饋能力；熟悉教育資金監(jiān)管相關(guān)規(guī)范者優(yōu)先。