1、對業戶的投訴進行上門協調、跟進、處理及回訪；
　　2、負責轄區業戶管理費用的催繳工作；
　　3、負責轄區范圍內裝修單元的日常巡檢監管與驗收工作；
　　4、負責為新業主辦理入住手續，協同業主驗收房屋；
　　5、定期對業戶上門回訪，與轄區業戶多溝通,與業戶建立良好關系，積極、主動協調業戶之間的鄰里關系；
　　6、做好新樓宇單元的按管驗收工作,協調處理好業主單元的工程質量返修工作；
7、具有物業上崗證優先考慮。