五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗

?全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目運營管理?，包括但不限于設(shè)備設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、客戶服務(wù)及費用收繳等工作。
?制定并執(zhí)行物業(yè)管理制度?，優(yōu)化服務(wù)流程，提升業(yè)主滿意度及物業(yè)品牌價值。
?監(jiān)督團(tuán)隊工作?，包括保安、保潔、工程維修等崗位的日常管理及績效考核。
?協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系?，處理投訴與糾紛，維護(hù)良好的社區(qū)氛圍。
?控制物業(yè)運營成本?，制定預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行，確保資源合理利用。
?對接政府相關(guān)部門?，辦理物業(yè)相關(guān)手續(xù)，確保合規(guī)運營。
?任職要求?
?學(xué)歷與經(jīng)驗?：
大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，有大型住宅區(qū)或商業(yè)綜合體管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
?專業(yè)技能?：
熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
具備設(shè)備維護(hù)、消防、安防等基礎(chǔ)知識；
熟練使用辦公軟件及物業(yè)管理系統(tǒng)。
?能力素質(zhì)?：
優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊管理能力；
較強的應(yīng)急處理能力及抗壓能力；
責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)意識突出。
?其他要求?：
持有物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先；
具備良好的職業(yè)道德和保密意識。