雇員點評標簽
職位描述
家校溝通學員管理培訓/輔導服務
崗位職責:
1.負責學生學習管理工作，制作學員學習成長的軌跡，對學員調課.停課.補課.掛起等情況進行協調管理；
2.定期對學員及家長進行回訪，維持良好的互動關系.家校信息互通；
3.提高教學服務質量，提高學生及家長滿意度，控制退費，提升結課滿班率并牽引完成轉介紹及續費動作；
5.負責班級學生的考試報名和收分工作，定期對高分學員進行統計，并組織學員活動，全面負責家長會的協調與溝通職責，積極籌劃提高家長會的參與度；
6.負責日常班級家長反饋群.學生群的運營和監管。
任職要求:
1.本科及以上學歷，面試綜合情況優秀可開放至大專；
2.認真踏實，責任心強，溝通能力好，有親和力；
3.能夠及時.充分了解學員需求，量身訂制課程方案，堅持以客戶為中心；
4.執行力強，結果導向，有標必達，遇到問題積極溝通，有較強的客戶服務意識；
5.熱愛教育事業，高度認同新東方精神和文化，具有良好的職業道德.優秀的敬業精神和較強的自我成就愿望。
工作時間：
周內雙休，9:00-18:00或者13:30-21:00（2個班次）
職位福利：五險一金、節日福利、員工旅游、帶薪年假、彈性工作、餐補、多次晉升機會、團隊氣氛活潑
職位亮點：五險一金，周內雙休，福利多多
工作地點
福州鼓樓區利達大廈A座4樓
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職位發布者
何璐婷/人事經理
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新東方教育科技集團有限公司
新東方教育科技集團定位于以學生全面成長為核心，以科技為驅動力的綜合性教育集團。集團由1993年成立的北京新東方學校發展壯大而來，目前擁有素質教育、國際教育、成人教育、智慧教育、直播電商等多個業務板塊，打造了新東方學習成長中心、新東方素質成長中心、新東方國際教育、新東方大學生學習與發展中心等諸多知名教育品牌。作為中國著名私立教育機構，新東方教育科技集團于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市，2020年11月9日在香港聯合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日，新東方已經在全國98個城市設立了107所學校、9家書店以及637家學習中心。
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