呼叫中心坐席員

北京奇華通訊有限公司（以下簡稱“北京奇華”）成立于1995年，是專業從事GPS運營和出租汽車調度服務的高新技術企業，公司注冊資金1529萬元人民幣，現有員工130人，經營面積2700平方米（小街橋700平方米、亦莊1400平方米、維修中心700平米）。公司多次獲得北京市交通委和公安局的嘉獎，2008年被北京市交通委員會評為奧運會、殘奧會先進集體，2007年、2009年被北京市公安局評為治安防范先進集體。北京奇華投資建設的“GPS全球衛星定位汽車監控調度服務系統”容量超過10萬輛。該系統可實現定位跟蹤、軌跡回放、數據回傳、反劫防盜、信息發布、電召業務搶答、三方通話、多國語音在線翻譯等功能。該系統目前在網車數達到4萬輛，成功為北京2008年奧運會、殘奧會提供車輛安防、調度服務，奧運會、殘奧會期間，準確為市運輸局提供出租行業運力分布信息，為出租小轎車發布各比賽場所、運動員村、媒體村重要站點要車信息幾百萬條。北京奇華自1999年9月29日開通68373399和961001（后升級為“96106”）的叫車電話至今，已成功調派車輛500多萬次，大大方便了市民的出行，為解決北京市交通擁堵，改善空氣質量，降低出租車運營成本和降低駕駛員的勞動強度做出了一定的貢獻。96106（原961001）已成為北京市交通委員會運輸管理局對外公布的全市兩個約車電話之一。北京奇華連續五年成為北京移動最大的GPS運營商，能夠享受中國移動以及聯通、電信的資費優惠政策，公司取得中華人民共和國增值電信業務經營許可證、北京地區電信網碼號資源使用證書、中華人民共和國工業和信息化部電信設備進網許可證、中華人民共和國增值電信業務經營許可證。公司在通州聯東U谷耗資一千多萬建成的Telematics汽車綜合服務平臺已成為與電信三大運營商光纜直連的現代化大型呼叫中心。北京奇華的“奇華”系統產品已廣泛應用社會各類車輛，包括：出租車、租賃車、旅游車、機場巴士、貨運車、危險品車、120急救車、工程搶險車等多種行業；產品已形成產業化、規模化、效益化，我們的客戶有首汽、北汽、新月、萬泉寺、京城聯、北京巴士旅游、中青旅、北京民航通力等100多家公司，并成功拓展河北、云南、新疆等市場；年產值和效益均名列北京地區同行業前茅。