【工作職責(zé)】
1.播前準(zhǔn)備:直播賬號,燈光設(shè)備,鏡頭調(diào)試等,做開播前準(zhǔn)備。
2.后臺操作:商品上下架、價格調(diào)整、修改庫存、發(fā)放優(yōu)惠券/福袋等,做好鏈接檢查確保鏈接準(zhǔn)確。
3.現(xiàn)場助播:推送提示話術(shù)、重點商品信息,輔助主播節(jié)奏把控,配合主播做直播間互動,維持直播間秩序。
4.數(shù)據(jù)監(jiān)控:數(shù)據(jù)盯盤,及時同步主播調(diào)整策略,做復(fù)盤分析。
5.客服管理:處理直播間訂單問題、觀眾咨詢及投訴。
【任職條件】
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2.具備2年以上直播中控、助播經(jīng)驗,有優(yōu)投流工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3.了解快消品行業(yè)、思維活躍、善于創(chuàng)新挖掘新事。
4.具備良好的團(tuán)隊精神、責(zé)任心和溝通能力,抗壓能力強(qiáng)。