base廣州總部,公司地點靠近6號線高塘石地鐵站或21號線天河智慧城。園區內上下班高峰期提供接駁巴士
職位描述:
1、負責新媒體矩陣數據系統、AI內容、AI獲客等B端產品運營,對客戶的滿意度負責;
2、結合客戶業務發展狀況,制定有效的產品實施、推進策略,提升客戶使用深度和粘性;
3、挖掘客戶需求痛點,協同產研部門共同提升產品效果和使用體驗;
4、定期分析各個項目產品運營數據,協同增長團隊制定有效提升策略以達成項目交付目標。
任職資格
1、具備3年以上產品運營經驗,有B端產研對接/客戶服務經驗,熟悉抖音、快手、小紅書等新媒體平臺,有汽車行業、B端SaaS產品運營經驗優先;
2、邏輯思維清晰,對數據敏感,能夠對目標和達成路徑作結構化拆解,對結果負責;
3、具備較強自驅力與責任心,客戶服務意識;
4、具備良好的溝通表達、跨部門協作能力,有較強的時間管理、抗壓和出色的PTT撰寫等能力優先。