我們是:
25年專注在企業內容管理(ECM)領域的專業軟件廠商,從開始的格力、美的,到隨后的SGS、ABB、DHL、拜爾、巴斯夫、強生、沃爾瑪,再到中期的SAP、AVAYA、華為,以及現在成為70%前10大托管銀行的供應商,新文溯軟件產品和方案一直是行業領先者的選擇。
在當下企業的軟件解決方案中,80%以上的AI涉及到文檔應用(ECM范疇),新文溯的AI解決方案再次嶄露頭角,贏得頭部客戶的信任,伴隨AI的蓬勃發展,我們誠邀你的加入,共同抓住這次技術變革帶來的關鍵機遇。
崗位職責:
1、依據客戶需求制定實施方案計劃并實施,保證軟件實施結果;
2、售前項目為客戶進行遠程試用調試,產品功能介紹講解;
3、用戶培訓,跟蹤技術服務結果,達到滿意效果;
4、依據規范要求,完成相關技術文檔撰寫;
5、跟蹤收集客戶及產品問題,對產品優化提出建議。
任職要求:
1、本科以上學歷,理工科背景,計算機相關專業優先;
2、2年以上軟件行業實施相關經驗,有面向金融客戶、外企客戶經驗優先;
3、善于與客戶溝通,有良好的客戶服務意識,以客戶為本;
4、學習能力強,獨立解決問題能力強,有一定的抗壓能力;
5、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強。
6、可出差者優先考慮。
職位福利:六險一金,周末雙休,年度體檢,帶薪年假、休閑下午茶