崗位職責:
- 用戶支持與培訓: 負責政務軟件系統的日常用戶問題咨詢、解答、操作培訓及演示工作,提升用戶滿意度。
- 系統監控與維護: 負責信息系統、數據庫及中間件的日常運行監控與維護,使用Zabbix等監控工具構建監控體系,確保系統穩定運行。
- 日志分析與故障排查: 定期檢查云服務器、達夢數據庫、Nginx、Kafka、Nacos等主流組件的日志,配合開發團隊進行故障診斷與排查。
- 文檔編寫與報告: 編寫詳盡的運維記錄、系統巡檢報告、月度運行報告等,確保運維工作可追溯,并保障運維期各項考核指標達標。
- 數據庫操作: 編寫和執行達夢數據庫的復雜查詢語句,支持數據提取與分析需求。
- 安全運維: 協助進行網絡安全運維,包括但不限于日志審計、漏洞修復、賬號權限管控等工作,滿足國家網絡安全等級保護2.0要求。
任職要求:
1.具備1年以上政務類軟件(優先考慮市監、司法、行政執法等領域)的客服或系統運維相關工作經驗。
2.有7×24小時線上運維值守經驗,能適應應急響應工作安排。
3.熟悉Linux操作系統及Shell腳本編寫,能夠進行日常的系統管理和自動化腳本編寫。
4.熟悉Zabbix監控系統,能夠獨立搭建監控體系并配置報警規則。
5.了解網絡安全、等保2.0、日志審計、漏洞修復等安全要求。
6.熟練掌握SQL,具備編寫復雜查詢語句的能力。
7.(優先條件) 熟練掌握Python語言者優先。