崗位職責:
前期物資準備與場地協助:
協助清點、搬運、整理活動所需物資(桌椅、展架、物料、禮品、設備等)。
在指導下進行場地基礎布置(如桌椅擺放、指引牌設立、背景板檢查等)。
協助物料分裝、打包、分類整理。
確保物資在活動前到位并妥善保管。
現場執行與運營支持:
簽到與接待: 協助嘉賓、觀眾簽到注冊,發放活動資料、禮品、胸牌等。
動線引導: 在指定位置進行人流引導,維持現場秩序,確保動線暢通。
區域管理: 負責管理特定區域(如簽到區、茶歇區、互動區、禮品兌換處),保持區域整潔有序。
物資管理與補給: 負責活動期間所轄區域的物資(如宣傳單頁、飲用水、小食、互動道具)的及時補充和整理。
設備看管與簡單協助: 看管活動物資和設備,在專業人員指導下協助處理簡單的設備問題(如更換電池、連接線檢查等)。
客戶服務: 禮貌、耐心地解答現場參與者的基本咨詢(如洗手間位置、活動流程、區域功能等)。
秩序維護: 協助維持現場秩序,處理簡單突發狀況(如人流擁擠、輕微爭執),及時向上級匯報復雜問題。
互動環節支持: 協助主持人或工作人員進行現場互動游戲、抽獎、問卷調查等環節的執行(如發放道具、收集問卷、引導參與者)。
攝影/攝像協助: 在需要時,協助攝影攝像師維持拍攝秩序或傳遞簡單物品。
后期收尾工作:
協助活動結束后場地物資的清點、回收、整理、打包。
協助場地恢復(如桌椅歸位、垃圾清理)。
將回收物資妥善移交指定負責人。
確保負責區域在活動結束后恢復整潔。
溝通與反饋:
按時到崗,遵守活動執行時間安排。
與現場負責人/全職工作人員保持順暢溝通,及時匯報工作進展和遇到的問題。
認真聽取并執行現場負責人的指令。
任職要求:
身體健康,能夠勝任一定體力勞動(如搬運、長時間站立)。
責任心強,積極主動,吃苦耐勞。
良好的溝通能力和服務意識,熱情友善,有親和力。
認真細致,注重細節,有較強的執行力。
具備良好的團隊合作精神,服從管理。
守時守信,有較強的時間觀念。
能靈活應對現場變化,具備一定的應變能力。