電商專員（含電商結(jié)算業(yè)務(wù)）崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)的訂單結(jié)算、商品發(fā)貨、打單、復(fù)核及庫存管理，保障訂單流轉(zhuǎn)順暢。
2.按財(cái)務(wù)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)制作各類財(cái)務(wù)及銷售報(bào)表，統(tǒng)計(jì)平臺(tái)數(shù)據(jù)，整理并匯報(bào)上級(jí)。
3.妥善處理售后問題，跟進(jìn)物流與各平臺(tái)的售后服務(wù)，維護(hù)良好服務(wù)形象。
4.負(fù)責(zé)公司進(jìn)銷存系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確。
5.協(xié)助倉儲(chǔ)、發(fā)貨員完成平臺(tái)倉儲(chǔ)、配貨、盤點(diǎn)等相關(guān)工作，確保出入庫數(shù)據(jù)無誤。
6.根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，完成電商平臺(tái)日常運(yùn)營工作，包括商品上架、下架、價(jià)格調(diào)整及營銷活動(dòng)的執(zhí)行。
7.對(duì)接代運(yùn)營商，協(xié)調(diào)外部資源，及時(shí)解決各項(xiàng)運(yùn)營中遇到的問題。
8.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，具備調(diào)班、加班的靈活性，能積極完成臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
招聘要求
1.大專及以上學(xué)歷，1年以上電商運(yùn)營/文員/倉儲(chǔ)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟悉主流電商平臺(tái)（如淘寶、京東、拼多多、抖音等）操作流程。
3.熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表能力。
4.責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致耐心，能承受一定工作壓力。
5.具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能夠協(xié)調(diào)部門間及與外部供應(yīng)商的關(guān)系。
6.有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，善于處理售后及突發(fā)問題，適應(yīng)新任務(wù)的學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。
7.能接受加班和調(diào)班安排，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力。
8.具備良好的學(xué)習(xí)能力，對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品能快速上手。