職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
職位描述：
1、及時、準確地回應(yīng)客戶的在線咨詢，解答關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、訂單狀態(tài)、配送信息、退換貨政策等各類問題。2、針對客戶遇到的具體問題或投訴，提供解決方案或協(xié)調(diào)相關(guān)部門（如技術(shù)、物流、售后等）快速處理，確保客戶問題得到妥善解決。
3、在線及時溝通，確保各渠道客戶咨詢得到及時響應(yīng)和處理。
4、具備高度的責任心、良好的溝通能力和問題解決能力，以及持續(xù)學習和自我提升的意識。
任職要求：
1、大專及以上學歷，
2、打字速度快、掌握基本的聊天工具等
3、具有良好的網(wǎng)絡(luò)語言溝通能力
4、有良好的工作態(tài)度，做事認真仔細，有團隊意識
1、大專及以上學歷，
2、打字速度快、掌握基本的聊天工具等
3、具有良好的網(wǎng)絡(luò)語言溝通能力
4、有良好的工作態(tài)度，做事認真仔細，有團隊意識
薪資待遇：
1工作時間8：30-12：00 13：00-17：30 雙休，法定休息，試用期三個月
2薪資5000-10000以上，公司規(guī)模已經(jīng)做起來了，每個月固定客戶，提成很客觀
3其他福利：雙休，團建，年終獎等等
1工作時間8：30-12：00 13：00-17：30 雙休，法定休息，試用期三個月
2薪資5000-10000以上，公司規(guī)模已經(jīng)做起來了，每個月固定客戶，提成很客觀
3其他福利：雙休，團建，年終獎等等
工作地點
秦皇島海港區(qū)鴻祥大廈
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
立即溝通
河北網(wǎng)奇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)奇作為國內(nèi)最大的專業(yè)建站及軟件開發(fā)科技公司，以先進完善的建站體系以及不斷開拓創(chuàng)新的精神理念,充分了解市場需求并著眼未來,經(jīng)過近2年的時間研發(fā)出一系列適用于各行業(yè)的智能軟件，目前已有上千家公司企業(yè)使用網(wǎng)奇的產(chǎn)品。網(wǎng)奇致力于網(wǎng)站建設(shè)并始終引領(lǐng)著軟件開發(fā)的未來。主要從事網(wǎng)站建設(shè),定向開發(fā)，系統(tǒng)開發(fā)，模板制作，idc域名主機等業(yè)務(wù)。公司旗下網(wǎng)站中國英語網(wǎng)。網(wǎng)奇的經(jīng)營理念是：精雕細琢真誠為先客戶至上優(yōu)質(zhì)服務(wù)！網(wǎng)奇的發(fā)展目標是：打造中國軟件第一品牌！網(wǎng)奇公司作為國內(nèi)第一大網(wǎng)絡(luò)科技公司,擁有國內(nèi)最優(yōu)秀的團隊.公司設(shè)有開發(fā)部、美工部、模板部、市場部、客服部和售后服務(wù)等部門。市場部：擁有國內(nèi)最好的銷售團隊中國英語網(wǎng)工作組 idc銷售1.2.3部開發(fā)部：來自全國各地的精英匯聚網(wǎng)奇清華研究生 java高級工程師每個技術(shù)人員都有2年以上工作經(jīng)驗。美工部：靈感來源生活模板部：相信我們會做得更好售后服務(wù)部：為每個客戶熱情服務(wù)，對每個問題耐心解答，對每個意見虛心接受。
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