崗位職責:
1. 負責淘寶、天貓、京東等傳統電商平臺的店鋪日常運營維護,包括商品上下架、標題優化、詳情頁信息更新、庫存同步及價格調整,確保店鋪運營合規且高效。
2. 跟蹤茶類產品市場動態與競品運營策略,結合店鋪實際情況及時調整運營方案,維護店鋪市場競爭力。
3. 協同美工團隊優化店鋪視覺呈現,包括首頁布局、商品主圖、詳情頁設計等,確保視覺風格契合茶類產品定位,提升用戶瀏覽體驗與轉化意愿。
4. 獨立負責店鋪付費流量投放工作,包括直通車、鉆展、超級推薦、京東快車等渠道的推廣計劃制定、預算分配與執行。
5. 客服及日常發貨,同步店鋪運營策略、活動規則及產品賣點,優化客服應答話術,提升用戶咨詢轉化率與服務滿意度。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,具備 2 年及以上傳統電商平臺(如淘寶、天貓、京東等)獨立運營經驗,熟悉平臺規則與運營邏輯。
2. 有茶行業從業經驗,且具備茶類產品付費流量運營(如直通車、鉆展、超級推薦、京東快車等)實戰經驗者優先。
3. 精通傳統電商平臺付費流量投放策略,能夠獨立制定運營方案,具備關鍵詞篩選、出價優化、人群定向調整等實操能力。
4. 熟練使用生意參謀、京東商智等電商數據分析工具,能精準分析店鋪流量結構、轉化數據、用戶行為等指標。
5. 能夠獨立負責店鋪活動策劃及執行,包括活動選品、定價及營銷推廣,以提升活動銷量與店鋪曝光。