工作地點:東莞南城等地的保利和寓項目
工作時間: 9-18點/12-21點輪班制,月休4-6天
(視淡旺季而定,如休息天數變少則日均工作時間相應減少)
基本待遇:
(1)包住(所在項目提供單人精裝公寓,含免費水電網、空調洗衣機熱水器家具等俱全,可拎包入住);
(2)薪酬按相關經驗核定,公寓管家級別為底薪4800-6800+季、年度績效工資7-25k、五險一金;
(3)可接受無經驗在校學生實習轉正,實習期內包住待遇一致,薪酬按保利C類實習生統標執行(本科100/天、碩士120/天);轉正后實習期可視為工作時長直接折算納入晉升考量。
保利發展控股集團股份有限公司:屹立市場數十年的大型國有不動產開發經營企業,資產超1.4萬億,2023-2025年蟬聯中國地產行業綜合實力TOP1,常年位居世界500強。此外,公司隸屬于由中央軍委成立、后移交國務院國資委直接控股的綜合類大型中央企業--中國保利集團。
(2)業務發展速度快:
公司長租公寓品牌--“保利和寓”為布局長期租賃的新業務方向,預計將在5年內新開公寓超30萬間,新拓勢頭強勁,屬于快速擴張階段。
(3)崗位穩定性高:
我司自持資產,公寓長期穩定運營(新項目均至少需穩定經營20年以上),看重個人意愿和成長性,希望候選人能夠抱著在我司平臺長期發展的意愿加入。
(4)個人成長空間廣闊:
公寓管家 - 儲備店長 - 店長 - 多店店長 - 區域負責人/平臺運營崗等等- ...(優秀者亦可深入我司其他資產運營方向,每級薪酬漲幅均在20%-50%)
工作職責:
1.負責公寓的租賃及渠道的拓展與管理,拓展企業客戶,利用租賃網站和中介等渠道快速去化;
2.負責接待客戶,了解客戶需求,促成簽約,協助預定、帶看、入住及退租等工作;
3.解決常規客戶投訴,協同店長解決重大投訴問題,負責維護客戶關系,促成續約及長期合作;
4.負責門店社群活動的策劃及執行;
5.及時響應并第一時間處理閉環客戶維修問題;
6.協助及時催收欠款,完成回款目標;
7.對接公司各類數據的統計與編寫 。
任職資格:
1.本科及以上學歷;
2.對客服務意識較好,交際能力強,善于換位思考,具備銷售潛質,能積極采取各種措施促進銷售,以客戶視角解決問題;
3.執行力強,高責任心,抗壓能力強;
4.學習力強,善于溝通,勤于創新,能使用創新和獨特的方法解決問題;
5.隨機應變,能較快適應變化,主動運用各種已有資源達成目標。