崗位職責:
1.熟練使用POS系統完成商品掃碼、收款、找零、開具發票等收銀流程;
2.處理現金、銀行卡、移動支付(微信/支付寶等)等多種支付方式;
3.每日營業前備足零錢,營業結束后核對賬目并提交財務報表;
4.熱情接待顧客,解答關于價格、促銷活動的咨詢;
5.協助處理退換貨、會員積分兌換等業務;
6.維護收銀區域秩序,提高結賬效率,減少顧客等待時間;
7.檢查商品標簽與系統價格的一致性,及時反饋異常;
8.協助整理收銀臺周邊商品(如配飾、小件商品)的陳列;
9.保持收銀臺整潔及設備正常運作,遇到故障及時報修;
10.遵守門店財務和安全制度,防范收銀風險(如假幣、詐騙等);
11.完成上級安排的其他臨時任務(如盤點、促銷支援等)。
任職資格:
1.高中/中專及以上學歷;
2.有1年以上任意行業收銀經驗,有零售業收銀經驗者優先;
3.基礎電腦操作能力,熟悉POS系統或收銀設備者加分;
4.具備一定的計算能力和財務意識;
5.服務意識強,耐心細致,能應對高峰期工作壓力;
6.誠實守信,責任心強,具備團隊協作精神;
7.形象氣質佳,能接受視頻拍攝或直播出境。