崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖音、快手、視頻號(hào)等主流直播平臺(tái)的日常直播,通過(guò)專業(yè)講解、產(chǎn)品演示、互動(dòng)答疑等方式,向觀眾推廣公司產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶下單購(gòu)買(mǎi),完成銷售目標(biāo);?
2、提前熟悉產(chǎn)品參數(shù)、性能特點(diǎn)、使用方法及消防安全相關(guān)知識(shí),結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景(家庭、商鋪、企業(yè)等)設(shè)計(jì)直播內(nèi)容,打造專業(yè)且有吸引力的直播腳本;?
3、實(shí)時(shí)關(guān)注直播彈幕與用戶咨詢,耐心解答關(guān)于產(chǎn)品選型、安裝使用、售后保障等問(wèn)題,提升用戶信任度與購(gòu)買(mǎi)意愿;?
4、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成直播前選品、場(chǎng)景布置、設(shè)備調(diào)試,直播后數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)(如觀看人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等),優(yōu)化直播策略;?
5、維護(hù)直播間粉絲關(guān)系,通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)(抽獎(jiǎng)、福利發(fā)放等)提升粉絲活躍度與忠誠(chéng)度,打造個(gè)人直播 IP。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,鏡頭感強(qiáng),表達(dá)流暢自然,有強(qiáng)烈表達(dá)意愿,具備良好的溝通能力與親和力;
2、普通話良好;
3、具備較強(qiáng)的目標(biāo)感與抗壓能力;
4、具備主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。