崗位職責(zé):
1. 制定小程序商城各階段運營策略與目標(biāo),結(jié)合行業(yè)動態(tài)及競品分析優(yōu)化方向,對整體業(yè)績(銷售額、用戶增長等)負(fù)責(zé);統(tǒng)籌日常運營管理,優(yōu)化流程提升效率。
2. 搭建用戶分層運營體系,統(tǒng)籌用戶拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化及復(fù)購全流程;維護(hù)用戶關(guān)系,優(yōu)化用戶體驗,提升用戶粘性與忠誠度。
3. 主導(dǎo)商品選品、定價、上下架及庫存統(tǒng)籌,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與詳情頁;結(jié)合數(shù)據(jù)洞察調(diào)整商品策略,提升商品動銷率。
4. 策劃并落地線上營銷活動(促銷、拼團(tuán)、直播等),整合資源拓展渠道,提升活動效果與品牌影響力。
5. 協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊推進(jìn)小程序功能迭代與頁面優(yōu)化;帶領(lǐng)運營團(tuán)隊開展工作,協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作,維護(hù)外部合作關(guān)系。
6. 分析核心運營數(shù)據(jù),為運營策略、商品結(jié)構(gòu)及活動方案優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐,保障運營效果持續(xù)提升。
7、負(fù)責(zé)公域渠道線上流量池,包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化;制定公域向私域流量的獲取、轉(zhuǎn)化策略,并落地。
8、平臺的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)分析,致力于平臺經(jīng)營成果提升。
任職要求:
1、35歲以下,有3年以上小程序商城或電商平臺運營管理經(jīng)驗,熟悉小程序運營規(guī)則及各類營銷工具的使用,有完整的商城運營項目操盤經(jīng)驗;
2、有各個平臺資源積累,能自主對接各平臺業(yè)務(wù)、上線產(chǎn)品、商務(wù)談判;
3、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)/市場營銷/等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備較強(qiáng)的PPT制作及匯報能力;
4、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯思維清晰,善于學(xué)習(xí)總結(jié)及運用;
5、較強(qiáng)的策劃能力,創(chuàng)新能力,執(zhí)行力和責(zé)任心,團(tuán)隊意思強(qiáng);
6、接受省內(nèi)短期出差。