職位描述 :
1、協助運營總監落實展廳日常運營計劃。
2、制定并執行展廳行政管理制度，統籌行政文件的分類歸檔與安全保管，確保行政流程合規高效。
3、制定展廳月度 / 季度費用預算，審核日常費用報銷，確保費用支出符合財務標準；定期整理財務數據，分析費用波動原因，提出成本優化建議，保障財務合規與資金高效使用。
4、梳理展廳運營所需物資清單，建立日常用品庫存臺賬，定期進行庫存盤點，預警庫存不足，完成采購，簽訂采購合同并跟蹤交付進度，確保物資及時供應。
5、統籌信息管理與數據分析工作，監督用戶信息錄入、體驗數據收集的準確性與及時性，定期整理運營數據，為運營總監制定優化方案提供數據支撐；協調展廳內外部資源，保障展廳正常運轉。
任職要求：
1、學歷：本科及以上學歷，工商管理、市場營銷、汽車相關專業優先。具備良好的溝通表達能力與服務意識，英文可正常溝通。
2、經驗：3 年以上展廳運營或用戶體驗管理經驗，有團隊管理或協助管理經歷，熟悉汽車行業或沉浸式展廳運營邏輯者加分。
3、擅長將運營計劃拆解為具體任務，具備強執行力，能高效推動各項工作落地，解決一線服務問題；
4、具備敏銳的服務質量洞察力，能快速識別服務漏洞并提出改進措施，具備基礎的用戶投訴處理能力；
5、善于跨崗位溝通，能靈活協調內外部資源，具備應急處理的冷靜判斷力。
6、具備強抗壓能力與團隊協作精神，工作細致嚴謹，有主動補位意識。