（一）崗位職責
1. 訂單全流程管理：負責海外和國內客戶訂單的接收、信息核驗（含產品規格、交付期限、付款條款等）及 ERP 系統精準錄入，確保訂單信息零差錯。
2. 進度跟蹤管控：實時跟進訂單生產進度，與生產部門對接排產計劃，定期向客戶反饋生產及備貨狀態；全程監控訂單交付環節，確保按期履約。
3. 跨部門協調：作為訂單流轉核心節點，協調生產、物流、質量、銷售等部門解決訂單執行中的異常問題（如生產延期、規格調整、物流受阻等），保障流程順暢。
4. 集裝箱方案規劃：根據訂單產品的尺寸、重量、數量及運輸要求，精準計算并制定最優集裝箱裝箱方案，兼顧裝載效率與貨物安全，降低物流成本。
5. 文檔與溝通：負責訂單相關英文單證的整理與核對，具備流利的英語書面溝通能力，可高效響應海外客戶及物流方的業務咨詢。
6. 數據與歸檔：定期統計訂單處理數據（如交付及時率、訂單差錯率等），形成報表反饋至管理層；做好訂單相關單據、裝箱方案等資料的歸檔管理。
（二）任職資格要求
1. 學歷背景：本科及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業優先。
2. 語言能力：大學英語六級及以上水平，英語書面溝通流利，可準確處理英文訂單單證業務溝通。
3. 經驗要求：具備 [1-3 年] 及以上外貿跟單相關工作經驗，有集裝箱裝箱方案規劃實操經驗者優先。
4. 專業技能：熟練操作 ERP 系統及 Office 辦公軟件（尤其是 Excel 數據處理功能）；了解外貿訂單流程及相關物流規則，能獨立解決訂單執行中的常規問題。
5. 素質能力：工作細致嚴謹，具備較強的責任心與執行力；擁有良好的跨部門溝通協調能力及問題解決能力，能承受一定的工作壓力。