崗位職責
1.采購管理
負責藥品原輔料、包材及生產(chǎn)設(shè)備的供應(yīng)商開發(fā)、評審與關(guān)系維護，確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定合規(guī)；
制定采購計劃與預(yù)算，執(zhí)行談判與合同管理，實現(xiàn)成本優(yōu)化與質(zhì)量可控；
跟蹤藥品行業(yè)市場動態(tài)，建立供應(yīng)商風險預(yù)警機制，保障采購應(yīng)急響應(yīng)能力。
2.倉儲管理
統(tǒng)籌藥品倉儲運營，確保庫存準確性、周轉(zhuǎn)效率及GSP/GMP合規(guī)管理；
優(yōu)化倉儲布局與作業(yè)流程，應(yīng)用信息化工具提升出入庫效率；
3.客戶服務(wù)與訂單履行
負責對接內(nèi)部銷售、市場團隊及外部客戶，管理訂單全周期處理與交付跟進；
建立客戶服務(wù)水平協(xié)議，監(jiān)控訂單滿足率、交付及時率及客戶滿意度，并推動持續(xù)改善；
處理客戶咨詢、投訴及異常訂單，協(xié)同倉儲、質(zhì)量部門解決交付與質(zhì)量相關(guān)問題，維護客戶關(guān)系。
4.流程整合與優(yōu)化
打通采購、倉儲、客服與生產(chǎn)銜接環(huán)節(jié)，設(shè)計協(xié)同機制以降低運營成本；
制定供應(yīng)鏈應(yīng)急預(yù)案，保障突發(fā)情況下業(yè)務(wù)連續(xù)性。
5.團隊與合規(guī)管理
領(lǐng)導(dǎo)采購與倉儲團隊，制定考核指標并推動專業(yè)能力提升；
確保全鏈路符合藥品監(jiān)管法規(guī)（如GSP/GMP）及內(nèi)控要求。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，藥學(xué)、物流管理、供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 5年以上藥企供應(yīng)鏈經(jīng)驗，其中至少3年統(tǒng)籌采購與倉儲合并管理經(jīng)驗；
3. 精通藥品GSP/GMP法規(guī)，熟悉供應(yīng)商審計、倉儲物流管理等專項要求；
4. 具備成本控制與數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用采購軟件及辦公軟件；
5. 較強的跨部門協(xié)作能力及應(yīng)急處理經(jīng)驗。