職位描述
TransPerfect 是全球語言服務和技術行業中的頭部企業，是一家已有30年歷史的大型美資集團。TransPerfect遠非 ”僅僅是一家翻譯機構“，我們致力于幫助我們的客戶提供全方位的本地化解決方案。
我們面向有出海需求或本地化需求的客戶，提供多種業務支持服務，如自研SAAS系統GlobalLink、翻譯、多元文化和數字營銷、搜索引擎優化和網站全球化、多媒體本地化、游戲本地化、電子學習和培訓，生命科學&醫藥領域本地化服務、以及法律支持服務等。目前在全球已有超過100家分公司，大多數客戶是全球性企業以及500強公司等中大型企業。
我們目前正在尋找一名客戶經理加入我們的上海團隊。成功的候選人將負責管理現有客戶項目，包括項目跟進、協調、報價和交付等工作。理想的候選人應具備耐心、注重細節、對工作負責并具有積極的問題解決態度，同時也應該善于與客戶溝通。我們提供具有競爭力的福利和吸引力的激勵措施，包括國內外出差機會以及在行業大規模的本地化公司平臺上發展的晉升通道。
--該崗位需要以英語作為工作語言，日常與國際團隊溝通合作，后續將有全英面試
職責：
* 管理現有客戶項目，包括跟進、協調內部資源、報價和交付等工作。
* 建立與客戶的緊密關系，并代表TransPerfect作為主要客戶商務聯系人。
* 與內部運營團隊合作，確保項目按時成功交付。
* 提供優質客戶服務，確保客戶滿意度。
* 積極尋求現有客戶新的需求并發展新的客戶關系。
要求：
* 商務管理、市場營銷或相關領域的學士學位。
* 1-3年B2B銷售或客戶管理經驗, 具有乙方服務經驗優先，熟悉本地化或具有行業經驗優先
* 工作主動性強，抗壓能力強，反應敏捷。
* 認真負責，有團隊協作精神，熱愛挑戰。
* 熱愛溝通和人際交往。
* 較強的問題解決能力和獨立工作的能力。
* 中英雙語流利
上班地點
工作地點
上海/靜安區 旺旺大廈803室