崗位定位:
作為技術與銷售之間的核心接口,負責在銷售前期提供全面的技術支持,包括客戶需求分析、技術方案設計、可行性評估及成本初步核算。通過專業的技術溝通和創新的解決方案,提升公司技術形象,助力銷售團隊達成業績目標,并確保項目從概念到量產的技術連貫性。
主要職責:
1. 客戶需求對接與技術溝通
· 陪同銷售團隊拜訪客戶,參與前期技術交流,深入理解并精準把握客戶在產品功能、性能、成本、交期及法規等方面的需求。
· 針對客戶提出的包裝痛點(如防潮、保鮮、阻隔性、輕量化、易開封、防靜電、承重、可持續性等),提供專業的技術咨詢和初步解決方案。
· 向客戶清晰、準確地介紹公司的技術能力、產品系列、生產工藝和材料科學優勢。
2. 技術方案設計與提案
· 基于客戶需求,主導設計創新的、可行的塑膠包裝解決方案(如軟包裝、硬塑容器、吸塑托盤、注塑件等)。
· 負責撰寫詳盡的技術方案建議書,內容包括但不限于:包裝結構設計、材料選型建議、生產工藝流程、技術規格參數、以及初步的質量標準。
· 利用2D/3D設計軟件(如AutoCAD, SolidWorks, ArtiosCAD等)制作包裝結構示意圖或效果圖,直觀展示方案。
3. 技術可行性分析與成本預估
· 組織內部評審,與研發、生產、采購等部門協同,對技術方案的可行性、生產效率及潛在風險進行評估。
· 根據材料、模具、生產工藝等要素,進行新項目的初步成本分析,為銷售部門報價提供關鍵的技術和數據支持。
· 評估新項目對現有生產線是否需要改造或新增設備,并提供相關技術評估報告。
4. 樣品制作支持與測試驗證
· 協調內部樣品制作資源,跟蹤樣品制作進度,確保樣品按時、按質完成。
· 負責對樣品進行初步的功能性和適配性測試,并制定客戶測試驗證計劃。
· 分析客戶對樣品的反饋意見,主導進行技術優化和方案迭代,直至獲得客戶認可。
5. 技術支持與知識管理
· 為重大投標項目準備技術標書,并進行技術答辯。
· 收集、分析行業最新技術動態、新材料和新工藝信息,并轉化為內部技術知識。
· 對公司銷售團隊進行定期產品知識和技術培訓,提升團隊整體技術素養。
任職資格要求:
· 學歷與專業: 大專及以上學歷,高分子材料、塑料工程、機械設計、包裝工程等相關專業。
· 工作經驗: 3年以上塑膠包裝行業技術、研發或項目工程師經驗,有售前技術支持經驗者優先。
· 專業知識:
· 精通各類塑膠材料(如PE, PP, PET, PA, EVOH等)的特性及應用。
· 熟悉常見的塑膠包裝生產工藝(如吹膜、流延、印刷、復合、注塑、吹塑、熱成型等)。
· 了解包裝行業的相關法規和標準(如食品接觸材料FDA, LFGB, ROHS等)。
· 核心技能:
· 技術能力: 能熟練使用至少一種2D/3D設計軟件;具備良好的數據分析和成本意識。
· 溝通能力: 出色的客戶溝通能力,能夠將復雜的技術問題向非技術人員闡述清楚。
· 解決問題能力: 具備強大的分析問題和創造性解決問題的能力。
· 項目管理能力: 能夠有效管理多個項目的前期技術階段,并推動內部協作。