【崗位職責】
1、具備較強的溝通協調能力、突發事件處理應對能力;
2、熟悉了解行政相關清潔、安保、餐飲、班車、郵件中心、客服服務業務
3、對滿意度管理及投訴處理有豐富的實踐經驗;
4、能使用各類辦公軟件,服務意識強,有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、服務客戶的角度出發;
5、工作積極主動、熱情待人,口齒清楚,反應敏捷; 具有良好組織、溝通協調能力、組織建設及人員管控能力、及很強的綜合事務處理能力
【崗位要求】
1、大專及以上學歷
2、5年以上工作經驗;有10萬平米以上酒店、寫字樓、或辦公園區客服管理或500強企業后勤行政工作經歷;