崗位職責(zé):
1. 熟悉電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、后臺操作、交易規(guī)則等;
2. 平臺供應(yīng)鏈管理,負(fù)責(zé)平臺供應(yīng)鏈對口各項(xiàng)工作對接,確保各環(huán)節(jié)順暢運(yùn)轉(zhuǎn);
3. 訂單管理:處理平臺訂單,跟進(jìn)開單、送貨、入庫等環(huán)節(jié),確保訂單滿足率100%達(dá)成;
4. 庫存管理:及時跟進(jìn)銷售預(yù)估開單進(jìn)度,針對異常品項(xiàng)及時預(yù)警并與運(yùn)營溝通處理方案,追蹤處理完畢,確保分公司商品的進(jìn)銷存數(shù)量良性運(yùn)轉(zhuǎn);
5.對賬管理:每月及時與客戶對賬;及時申請費(fèi)用核銷,并跟進(jìn)財務(wù)清賬等;
6.學(xué)習(xí)采集、監(jiān)控店鋪重要的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等;
7.報表、報告相關(guān)工作:按時制作例行性報表;臨時性數(shù)據(jù)報表制作;各類數(shù)據(jù)報表的優(yōu)化及新報表的制作、并制作月度報告;
8.其他:完成主管交辦其他相關(guān)事項(xiàng)。
任職要求:
1. 1年左右電商平臺運(yùn)營助理經(jīng)驗(yàn);有相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(包括但不限于京東、天貓、淘寶等)
2.對數(shù)字敏感,善于分析數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性;具有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,善于從多種角度及細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題;
3. 熟練使用EXCEL、WORD、PPT等日常辦公軟件;
4. 積極的工作狀態(tài)、能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神;細(xì)心和有責(zé)任心是必要條件;
5. 有快消品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。