職位描述
酒店管理用戶運營溝通技巧銷售能力數(shù)據(jù)分析民宿管家酒店/民宿
1、負責客人的入住信息，了解抵離店時間，在客人抵店前安排好房間，做好客人抵達的迎候工作;
2、負責客人抵達前的查房工作，客人抵店前做好客房間的檢查工作，引導客人至房間并適時介紹房間設施和周邊生活服務；
3、對客人住店期間的意見進行征詢，了解客人的消費需求，并及時與相關部門協(xié)調溝通予以落實，確保客人的需求得以適時解決和安排；
4、了解房屋周邊環(huán)境，周邊吃喝玩樂等資料，如客人有需求，適時進行推薦；
5、致力于提高個人的業(yè)務知識、技能和服務質量與其它部門保持好良好的溝通，協(xié)調關系，為客人提供高質量的專業(yè)服務；
6、客人離店前提醒客人檢查行李，并協(xié)助檢查房間是否有遺漏，若有遺漏及時聯(lián)系客人并負責溝通歸還方式并安排；
2、負責客人抵達前的查房工作，客人抵店前做好客房間的檢查工作，引導客人至房間并適時介紹房間設施和周邊生活服務；
3、對客人住店期間的意見進行征詢，了解客人的消費需求，并及時與相關部門協(xié)調溝通予以落實，確保客人的需求得以適時解決和安排；
4、了解房屋周邊環(huán)境，周邊吃喝玩樂等資料，如客人有需求，適時進行推薦；
5、致力于提高個人的業(yè)務知識、技能和服務質量與其它部門保持好良好的溝通，協(xié)調關系，為客人提供高質量的專業(yè)服務；
6、客人離店前提醒客人檢查行李，并協(xié)助檢查房間是否有遺漏，若有遺漏及時聯(lián)系客人并負責溝通歸還方式并安排；
7、負責所覆蓋區(qū)域民宿房源的入住前后的巡房管理工作；
8. 負責客房、餐廳、多功能室、民宿小院環(huán)境的日常布置及巡視公共活動區(qū)域的對客
服務。
9. 完成主管、經理分派的其它工作
職位福利：績效獎金、包吃、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、五險、購房購車補貼、出國游
工作地點
鄭州滎陽市江南春溫泉度假酒店1號樓
相似職位
鄭州 - 金水
河南碧波文旅產業(yè)有限公司- 民宿店長6000-8000元
鄭州 - 新鄭
河南港源商業(yè)服務有限公司 - 民宿管家3000-5000元
鄭州 - 新鄭
河南港源商業(yè)服務有限公司 - 民宿管家3000-4000元
鄭州 - 滎陽
鄭州江南春酒店有限公司 - 客棧見習管家（實習生）100-120元/天
鄭州 - 中牟
河南建業(yè)文化旅游產業(yè)發(fā)展有限公司 - 民宿ota運營專員5000-10000元
鄭州 - 金水
河南往哪去文化傳媒有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
楚園園/人事經理
昨日活躍立即溝通
鄭州江南春酒店有限公司鄭州江南春酒店有限公司于2009年10月試運營，是一家集餐飲、客房、溫泉、會議、景區(qū)旅游為一體的綜合性掛牌四星級旅游飯店，公司于2019年成功轉型，即憶江南旅游度假區(qū)，度假區(qū)2019年10月被河南省文化和旅游廳評定且驗收通過，是河南省第一批授牌的“省級旅游度假區(qū)”。度假區(qū)總占地面積6100余畝，坐擁鄭州市北部獨有山水資源，是以自然美學、自然康養(yǎng)、自然教育為核心產品，集濕地、溫泉、森系、田園四大主題為一體的度假體驗區(qū)。定位：中原自然藝術體驗度假區(qū)Slogan：幫助游客“到自然中，成為更好的人”企業(yè)使命：幫助1億家庭實現(xiàn)快樂度假企業(yè)愿景：打造持續(xù)向社會提供美好度假產品的企業(yè)價值觀：擁抱自然發(fā)現(xiàn)自我分享快樂播種希望（對外）匠人匠心禮眾利他持續(xù)學習永不言棄（對內）交通：憶江南一號線公交車專線：時間：07:00-19:00(冬) 06:30-19:30（夏）723路支公交車專線：時間：07:00-19:00(冬)全程27.7公里票價2元聯(lián)系方式：0371——85218802 15038006913面試時間：每天09：00—12：00 13：00—17：30
公司主頁