1、熟悉項目工作計劃擬定，熟悉內部各業(yè)務操作流程，熟悉各崗位量化管理。熟悉物業(yè)管理政策法規(guī)，熟悉住戶房屋檔案規(guī)范管理。
2、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
3、對公司負責和匯報工作，按時向公司提交工作計劃和小結。
4、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調員工關系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。
5、進行巡視，對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司匯報。
7、每月組織對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關員工，要求整改。
8、統(tǒng)一協(xié)調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。