一、經理助理
1、崗位職責:協助物業經理處理日常事務;數據統計與文檔處理;服務質量督查;
2、崗位要求:本科學歷;具有四級/中級及以上物業管理師證;熟練使用辦公軟件、熟悉接待禮儀;具有綜合物業管理(非住宅類)3年及以上從業經驗。
二、綜合事務文員
1、崗位職責:負責物業服務中心日常行政工作;接聽24小時物業服務電話,做好記錄、反饋及跟進;負責物業相關通知、公告的擬寫與發布;統計物業報修、投訴、能耗等數據,定期提交分析報告;
2、崗位要求:大專學歷;熟練使用辦公軟件;具備基礎公文寫作能力;具有相關從業經驗。
三、智能樓宇網絡操作員
1、崗位職責:負責樓宇智能化集成管理系統的日常監控、操作及維護,確保系統穩定進行;處理系統報警信息,及時上報并記錄故障情況;負責相關設備的日常巡檢及基礎故障排查;發生系統故障或安全事件時,按預案執行系應急操作;
2、崗位要求:本科學歷;具有五級/初級及以上智能樓宇管理員證;熟悉智能樓宇的相關設備設施維護管理;具有物業管理智能樓宇網絡(管理)操作3年及以上從業經驗。