公司簡介
太陽谷莊園是一家擁有34年歷史的高端葡萄酒莊園與會員制服務平臺，致力于為企業家及高品位人士打造頂級的資源整合與社交平臺。我們以世界一流的莊園為載體，通過會員專屬體驗與高端圈層運營，持續為社會精英提供品質生活與商業機遇。
崗位職責
1. 協助完善會員服務體系，重點負責大客戶的深度關系維護與長期價值挖掘；
2. 策劃、組織并執行各類高端會員活動（如品酒會、莊園體驗、資源對接沙龍、主題休閑活動等），確保活動體驗精致、流程順暢；
3. 負責大客戶與準會員的全程接待與服務，通過細致安排與個性化服務，提升客戶體驗，促進會員轉化與續約；
4. 定期與會員保持良好互動，傳遞會員權益、活動信息與專屬服務，建立穩固而信賴的服務關系；
5. 協調內外部資源，為會員提供休閑娛樂、商務整合等增值服務，持續提升會員滿意與忠誠度。
崗位要求
1. 大專及以上學歷，市場營銷、廣告、酒店管理、商務服務等相關專業優先；
2. 具備2年以上高端客戶服務、會員運營、活動策劃或大客戶關系管理經驗；
3. 出色的活動組織與執行能力，擅長細節把控，能夠獨立完成從中期策劃到落地實施的全流程；
4. 具備優秀的溝通能力、服務意識與人際敏感度，擅長維護高端客戶關系；
5. 具備團隊協作精神、較強的責任心和主動性，能夠適應靈活的工作安排；
6. 對服務品質有高要求，具備良好的禮儀素養和現場協調能力。
職位福利
· 五險、帶薪年假、提供住宿、員工食堂；
· 項目獎金與績效激勵，薪酬具備競爭力；
· 系統化崗位培訓與職業發展支持；
· 參與高端活動策劃與執行，積累優質人脈與服務經驗。