公司簡介:
華音是一家工貿一體的環保科技公司,致力于固廢和液廢回收處理設備的研發和制造,深耕行業32年,業務遍布全球100多個國家和地區。我們擁有充滿活力的團隊和積極向上的工作氛圍,期待您的加入!
崗位職責:
負責外貿訂單的全程跟進,包括訂單確認、生產進度跟蹤、物流安排及貨物交付;
與客戶保持良好溝通,及時反饋訂單執行情況,確保客戶滿意度;
處理客戶售后問題,包括產品質量投訴、退換貨、維修等,協調內部資源解決問題;
協助業務員完成合同簽訂、單據制作、貨款催收等工作;
維護客戶檔案,定期與客戶聯系,了解客戶需求并提供解決方案;
收集客戶反饋及市場信息,協助優化產品和服務;
完成上級交辦的其他相關工作。
任職要求:
大專及以上學歷,國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先;
1年以上外貿跟單或售后相關工作經驗,熟悉外貿流程及國際貿易規則;
英語聽說讀寫流利,能夠熟練使用英語與客戶溝通,其他語種能力者優先;
具備較強的溝通能力、協調能力和客戶服務意識;
工作細致耐心,責任心強,具備良好的團隊合作精神和抗壓能力;
熟悉辦公軟件操作,有ERP系統操作經驗者優先;
有相關行業經驗者優先考慮。
薪資待遇:
薪資范圍:4k-8k,具體面議;
周末雙休、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期培訓、每年國內外旅游等;
良好的職業發展空間和國際化工作平臺。
我們期待您的加入,共同提升客戶滿意度,助力公司業務發展!