1、負責線上處理各類安全案件（包括交通事故、意外事故、日常糾紛、公共關系等），確保案件得到迅速且專業的處理，實現處理閉環，防止事件進一步升級；
2、負責安全事件信息的錄入工作，按照時效要求完成所有案件的信息核實與登記，持續跟進并更新案件處置進度，直至事件閉環；
3、負責收集和統計安全事件相關問題，制定安全案件臺賬，確保案件數據的準確錄入及信息的順暢流轉；
4、定期對案例進行復盤，總結經驗教訓，輸出典型案例處置方案，為項目提供寶貴的案例素材和經驗參考；
5、定期完成經辦數據的統計分析，并提出系統優化建議，確保相關工作高效進行；
6、完成直屬領導安排的其他相關工作任務；

1、大專（統招）及以上學歷，具備2年以上相關工作經驗；
2、具有保險理賠、風險管理、安全處置等工作經驗者優先；
3、擁有良好的溝通協調及談判能力，具備靈活變通的能力；
4、對待工作具有強烈的責任心，具備一定的抗壓能力。