1.負責門店優質客群接待，精準推薦產品、高效完成收銀，用專業服務提升客戶復購率；
2. 熟悉了解烘焙產品特性（如原料、口感、保存方式）通過線下線上客服消息（如小程序咨詢、電話）清晰介紹產品且主動溫馨解答客戶疑問
3.根據門店出貨品類，每日做好現場陳列場景，保持門店出品最佳陳列展示效果，提升客單價
4.熟悉美團、餓了么、小程序等平臺規則，優化商品上架信息）設置優惠活動對接平臺流量政策等
5. 線上訂單高效處理及評分提分維護，熟練操作線上商城后臺，幫客戶完成下單、修改收貨地址、申請售后，同時快速處理門店自配送訂單分配
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