職位描述
管理經驗團隊管理住宅小區(qū)社區(qū)活動收費指標物業(yè)管理
崗位職責：
1.物業(yè)客服團隊管理，員工日常工作的培訓和督導；
2.安排落實項目收費計劃，制定提升物業(yè)費收繳率方案，完成收繳率目標；
3.根據(jù)項目滿意度考核結果，制定滿意度提升方案監(jiān)督落實，提升業(yè)主滿意度；
4.針對項目投訴問題，跟進處理進度，形成工作閉環(huán)；
5.負責項目突發(fā)事件的跟進、處理工作。
崗位要求：
1. 年齡40歲以下，統(tǒng)招大專及以上學歷
2. 熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)，及物業(yè)管理基本知識
3. 具有3年以上同崗位工作經驗
4. 具有良好的溝通、組織協(xié)調和應變能力
1.物業(yè)客服團隊管理，員工日常工作的培訓和督導；
2.安排落實項目收費計劃，制定提升物業(yè)費收繳率方案，完成收繳率目標；
3.根據(jù)項目滿意度考核結果，制定滿意度提升方案監(jiān)督落實，提升業(yè)主滿意度；
4.針對項目投訴問題，跟進處理進度，形成工作閉環(huán)；
5.負責項目突發(fā)事件的跟進、處理工作。
崗位要求：
1. 年齡40歲以下，統(tǒng)招大專及以上學歷
2. 熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)，及物業(yè)管理基本知識
3. 具有3年以上同崗位工作經驗
4. 具有良好的溝通、組織協(xié)調和應變能力
工作地點
西安雁塔區(qū)南飛鴻·玖璽大觀物業(yè)服務中心
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陜西華誠物業(yè)管理有限責任公司陜西華誠物業(yè)管理有限責任公司成立于2005年，注冊資金200萬、在世界著名高端管理服務品牌機構“vigers”的專業(yè)幫助下，本著為華城系列高尚社區(qū)，提供規(guī)范、高效的公共服務和貼心、安心、舒心的業(yè)戶專享服務，在做好所接管項目物業(yè)服務的前提下創(chuàng)建、發(fā)揚“華誠物業(yè)服務品牌”向尊貴高尚的社會階層提供更好的物業(yè)服務，并以此作為華誠物業(yè)的努力方向。
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