職位描述
績效管理招聘員工關系運營商/增值服務IT服務
DCConnect 集團 公司簡介
DCConnect 集團是一家高速發展的電信基礎設施提供商，專注構建東南亞數字基礎設施骨干網絡，業務已覆蓋MY、TH、SG、ID等東南亞核心市場。我們始終致力于通過創新且可擴展的解決方案，推動區域內無縫數字連接，賦能當地數字經濟發展。隨著集團區域業務的持續擴張，現誠邀兼具戰略思維與實操能力的人力資源領導者加入，從KL總部出發，主導亞太區人才卓越發展體系搭建。
本崗位要求英文作為工作語言，不符合此條件者請勿投遞簡歷！
崗位使命：
作為 DCConnect MY業務的人力資源負責人及亞太區員工事務核心聯絡人，你需具備豐富經驗、多面手能力與跨文化敏銳度。既要確保人才招聘、績效管理、合規管理、員工敬業度等所有人力資源工作貼合集團全球戰略，又能結合亞太區本地特色高效落地。你將成為本地管理層信賴的 HR 伙伴、員工權益的堅定倡導者，以及合規、高效、以人為本的人力資源實踐的核心守護者。
作為 DCConnect MY業務的人力資源負責人及亞太區員工事務核心聯絡人，你需具備豐富經驗、多面手能力與跨文化敏銳度。既要確保人才招聘、績效管理、合規管理、員工敬業度等所有人力資源工作貼合集團全球戰略，又能結合亞太區本地特色高效落地。你將成為本地管理層信賴的 HR 伙伴、員工權益的堅定倡導者，以及合規、高效、以人為本的人力資源實踐的核心守護者。
主要職責：
1. 戰略性人力資源領導與運營
1) 全面負責KL人力資源管理工作，同時作為亞太區員工的主要 HR 聯絡窗口，統籌區域內 HR 服務響應。
2) 與集團 HR 團隊深度協作，推動全球 HR 政策、在亞太區的本地化實施與適配優化。
3) 持續跟蹤區域內政策落地效果，向總部提供關于政策可行性、文化適配性及當地法規合規性的可操作建議。
2. 績效與人才管理
1) 依據集團統一框架，主導完整績效管理周期推進，包括目標設定、年中回顧、年終評估及結果校準全流程。
2) 協助管理層精準識別高潛人才，牽頭設計繼任計劃與個性化職業發展路徑，助力人才留存與成長。
3) 定期分析團隊能力差距，針對性提出技能提升、組織調整或外部招聘等干預方案，支持員工持續成長與知識共享機制搭建。
3. 員工關系與敬業度
1) 主動承接員工關系全場景事務，包括員工輔導、沖突調解、紀律處分及申訴處理，確保所有流程公平公正，且完全符合當地勞動法規。
2) 主導員工敬業度提升舉措，如脈沖調研、員工認可計劃、全員大會等，營造積極、包容、高績效的團隊文化氛圍。
3) 嚴格遵守MY勞動法，同時兼顧亞太區其他業務所在國（TH、SG、ID等）的相關勞動法規要求。
4. 薪酬、薪資與 HR 行政
1) 協同 HR / 行政團隊監督月度薪資核算工作，確保薪資發放的準確性、及時性及法定合規性。
2) 對薪資數據進行全面審核確認后，提交最終發放流程，保障員工薪資權益。
3) 建立并維護完整、安全、可隨時接受審計的員工檔案、勞動合同及各類 HR 相關文檔。
5. 福利與職場支持
1) 全面管理員工福利體系，包括醫療保障、商業保險、休假制度等，同時維護與福利供應商的合作關系。
2) 指導行政人員處理辦公運營、設施管理、差旅安排、費用報銷等事務，提供高效的員工支持服務。
3) 持續優化 HR 及行政相關流程，提升整體工作效率與員工體驗。
6. 合規與跨部門協作
1) 作為亞太區本地 HR 相關法律法規合規第一責任人，持續跟蹤區域內法規更新，確保 HR 工作全流程合規。
2) 與財務、法務、運營等團隊緊密協作，推動人才管理流程與業務流程一體化，代表 HR 部門參與跨職能項目及變革倡議。
7. 人才與跨文化管理
1) 主導亞太區關鍵崗位招聘流程，包括招聘渠道拓展、跨文化面試協調、海外人才落地支持（如簽證、工作許可辦理）。
2) 搭建并推行跨文化溝通機制，協調MY、TH、SG、ID等區域員工協作沖突，適配不同國家職場文化差異。
1. 戰略性人力資源領導與運營
1) 全面負責KL人力資源管理工作，同時作為亞太區員工的主要 HR 聯絡窗口，統籌區域內 HR 服務響應。
2) 與集團 HR 團隊深度協作，推動全球 HR 政策、在亞太區的本地化實施與適配優化。
3) 持續跟蹤區域內政策落地效果，向總部提供關于政策可行性、文化適配性及當地法規合規性的可操作建議。
2. 績效與人才管理
1) 依據集團統一框架，主導完整績效管理周期推進，包括目標設定、年中回顧、年終評估及結果校準全流程。
2) 協助管理層精準識別高潛人才，牽頭設計繼任計劃與個性化職業發展路徑，助力人才留存與成長。
3) 定期分析團隊能力差距，針對性提出技能提升、組織調整或外部招聘等干預方案，支持員工持續成長與知識共享機制搭建。
3. 員工關系與敬業度
1) 主動承接員工關系全場景事務，包括員工輔導、沖突調解、紀律處分及申訴處理，確保所有流程公平公正，且完全符合當地勞動法規。
2) 主導員工敬業度提升舉措，如脈沖調研、員工認可計劃、全員大會等，營造積極、包容、高績效的團隊文化氛圍。
3) 嚴格遵守MY勞動法，同時兼顧亞太區其他業務所在國（TH、SG、ID等）的相關勞動法規要求。
4. 薪酬、薪資與 HR 行政
1) 協同 HR / 行政團隊監督月度薪資核算工作，確保薪資發放的準確性、及時性及法定合規性。
2) 對薪資數據進行全面審核確認后，提交最終發放流程，保障員工薪資權益。
3) 建立并維護完整、安全、可隨時接受審計的員工檔案、勞動合同及各類 HR 相關文檔。
5. 福利與職場支持
1) 全面管理員工福利體系，包括醫療保障、商業保險、休假制度等，同時維護與福利供應商的合作關系。
2) 指導行政人員處理辦公運營、設施管理、差旅安排、費用報銷等事務，提供高效的員工支持服務。
3) 持續優化 HR 及行政相關流程，提升整體工作效率與員工體驗。
6. 合規與跨部門協作
1) 作為亞太區本地 HR 相關法律法規合規第一責任人，持續跟蹤區域內法規更新，確保 HR 工作全流程合規。
2) 與財務、法務、運營等團隊緊密協作，推動人才管理流程與業務流程一體化，代表 HR 部門參與跨職能項目及變革倡議。
7. 人才與跨文化管理
1) 主導亞太區關鍵崗位招聘流程，包括招聘渠道拓展、跨文化面試協調、海外人才落地支持（如簽證、工作許可辦理）。
2) 搭建并推行跨文化溝通機制，協調MY、TH、SG、ID等區域員工協作沖突，適配不同國家職場文化差異。
任職要求
核心要求：
1) 學歷背景：人力資源、工商管理或相關專業本科及以上學歷。
2) 工作經驗：8 年以上人力資源通才經驗，具備跨國企業或高速成長型科技 / 基礎設施公司背景者優先；有獨立主導某一國家或區域 HR 職能的實際工作經驗。
3) 能力素養：具備優秀的商業敏銳度，能兼顧戰略思考與落地執行；出色的人際溝通與利益相關者管理能力，善于在無直接匯報關系下推動共識達成。
4) 語言能力：英語流利（書面及口語），可作為工作語言。
加分項：
1) 專業資質：持有 SHRM-CP/SCP、IPMA 等 HR 相關專業認證。
2) 語言技能：掌握中文、MY語或TH語者優先。
3) 區域經驗：有東南亞（尤其是MY、TH、SG、ID） HR 工作經驗，熟悉當地勞動法規、社保福利體系及招聘市場特性。
4) 技能拓展：熟練使用 Workday、SuccessFactors 等主流 HRIS 系統，具備 HR 數據統計與分析能力（如員工流失率、敬業度數據解讀）。
5) 適配性：能適應快速變化的創業型公司節奏，具備跨時區溝通、多任務并行處理能力。
核心要求：
1) 學歷背景：人力資源、工商管理或相關專業本科及以上學歷。
2) 工作經驗：8 年以上人力資源通才經驗，具備跨國企業或高速成長型科技 / 基礎設施公司背景者優先；有獨立主導某一國家或區域 HR 職能的實際工作經驗。
3) 能力素養：具備優秀的商業敏銳度，能兼顧戰略思考與落地執行；出色的人際溝通與利益相關者管理能力，善于在無直接匯報關系下推動共識達成。
4) 語言能力：英語流利（書面及口語），可作為工作語言。
加分項：
1) 專業資質：持有 SHRM-CP/SCP、IPMA 等 HR 相關專業認證。
2) 語言技能：掌握中文、MY語或TH語者優先。
3) 區域經驗：有東南亞（尤其是MY、TH、SG、ID） HR 工作經驗，熟悉當地勞動法規、社保福利體系及招聘市場特性。
4) 技能拓展：熟練使用 Workday、SuccessFactors 等主流 HRIS 系統，具備 HR 數據統計與分析能力（如員工流失率、敬業度數據解讀）。
5) 適配性：能適應快速變化的創業型公司節奏，具備跨時區溝通、多任務并行處理能力。
我們提供：
1) 核心權責：關鍵領導崗位，直接主導 DCConnect 亞太區人才戰略制定與落地，影響集團區域擴張命脈。
2) 成長機會：參與 HR 重點項目，與全球 HR 團隊深度協作；提供定制化職業發展路徑（如向亞太區 HRD 晉升），定期參與行業高端峰會及區域管理培訓。
3) 工作環境：充滿活力、富有創業精神且支持員工成長的團隊氛圍，多元包容的跨文化工作環境。
4) 薪酬福利：具有競爭力的薪酬包（含區域補貼、跨境出差津貼），全面的福利保障（公積金、子女教育補貼），節日福利。
5) 生活支持：提供入職安家支持（住宿安置、證件辦理、生活指引）。
6) 價值實現：在高速發展的數字基礎設施領域創造真正價值，助力東南亞數字經濟發展。
1) 核心權責：關鍵領導崗位，直接主導 DCConnect 亞太區人才戰略制定與落地，影響集團區域擴張命脈。
2) 成長機會：參與 HR 重點項目，與全球 HR 團隊深度協作；提供定制化職業發展路徑（如向亞太區 HRD 晉升），定期參與行業高端峰會及區域管理培訓。
3) 工作環境：充滿活力、富有創業精神且支持員工成長的團隊氛圍，多元包容的跨文化工作環境。
4) 薪酬福利：具有競爭力的薪酬包（含區域補貼、跨境出差津貼），全面的福利保障（公積金、子女教育補貼），節日福利。
5) 生活支持：提供入職安家支持（住宿安置、證件辦理、生活指引）。
6) 價值實現：在高速發展的數字基礎設施領域創造真正價值，助力東南亞數字經濟發展。
工作地點
深圳南山區東方科技大廈1207-08
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職位發布者
鄭女士/HR
三日內活躍立即溝通
北京壹步宏景科技有限公司DCConnect Global is a leading provider of digital connectivity solutions. We pride ourselves on having the best network resources and infrastructure in Asia, guaranteeing exceptional service quality and wide coverage across the region. Our innovative solutions and strong infrastructure enable us to cater to the diverse needs of our international clients. Headquartered in Singapore, with branches in Indonesia, Vietnam, Malaysia, Hong Kong, Shenzhen, Beijing, and USA, we offer a full suite of telecom services from Layer 1 to Layer 3—including Dark Fiber, Last Mile, IP Transit, Ethernet, Internet Services, Cloud Connect, and many more.We are Honored to Have Received the Following Accolades:★ MEF Forum’s APAC NaaS Provider of the Year(2023)★ Tech Innovator Award for SDN and Blockchain Integration(2022)★ Excellence in Telco Automation(2021)★ Best Network Service Provider in Southeast Asia(2020)★ Industry Leader in Global Connectivity(2019) DCConnect Global是國際專業的數字連接解決方案服務商。我們以亞洲優質的網絡資源與基礎設施為核心優勢，致力于為區域內客戶提供優異的服務品質與廣泛的覆蓋支持。依托創新的解決方案與完善的基礎設施體系，我們持續滿足全球客戶的多元化業務需求。我們的業務范圍涵蓋從網絡第一層至第三層的全鏈路電信服務，包括暗光纖、最后一公里接入、IP傳輸、以太網、互聯網服務、云連接等多項專業服務。
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