1.主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。
2、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決。
3、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因
4、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關員工,要求整改。
5、統一協調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。
6、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。
7、負責外部的溝通和聯系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果。