基礎任職條件
1.學歷背景:本科及以上學歷,市場營銷、新聞傳播、廣告學、營養學、健康管理、等相關專業優先
2.工作經驗:3年及以上新媒體運營相關工作經驗,有醫療、醫藥、保健食品、醫美、體檢、健康管理等大健康領域運營經驗者優先;
3.資格證書:持有健康管理師、公共營養師、健康科普宣傳員證等相關資格證書者優先。
二、核心能力要求
(一)內容策劃與創作能力
1.能精準定位目標人群,搭建選題庫,結合熱點將專業醫療健康知識轉化為通俗易懂的科普內容,涵蓋圖文,短視頻腳本、直播腳本等多種形式,
2.具備”人設打造”思維,通過情感化表達增強內容親和力與信任感,避免過度強調”權威符號"
3.熟練使用剪映、Pr等視頻剪輯工具及PS、AI等設計軟件,可獨立完成內容拍攝、剪輯、封面制作及發布全流程 。
(二)平臺運營與規則把控能力
1.深諳抖音、小紅書、視頻號、微信公眾號等主流平臺的玩法、算法邏輯及用戶偏好,能制定差異化運營策略
2.嚴格遵守《廣告法》《醫療廣告管理辦法》等法律法規及平臺規則,規避違禁詞、夸大療效、泄露患者隱私等違規風險,確保內容經審核合規發布。
(三)數據驅動與優化能力
1.熟練運用各平臺后臺數據工具及第三方分析工具,追蹤閱讀量、播放量、互動率、粉絲增長、轉化率等核心指標 。
2.能通過數據分析拆解爆款邏輯,結合用戶反饋調整內容策略、活動方案及投放計劃,優化轉化漏斗。
(四)營銷轉化與私域運營能力
1.明確“內容-引流-培育-轉化"全鏈條目標,可策劃線上團購、主題活動等營銷方案,推動用戶預約咨詢、購買,
2.精通用戶畫像構建與分群運營,熟悉企業微信/微信群SOP制定,能完成用戶拉新、活躍維護、線索培育及關系管理等私域運營工作 。
(五)合規與風控能力
1.具備高度風險敏感度,能識別內容中的法律、倫理及輿情風險,有規避奧情風險的實際案例者優先
2.確保內容真實準確,杜絕虛假宣傳和過度承諾。
三、個人素質要求
1.網感敏銳,思維活躍,能在合規框架內產出創意內容,緊跟行業動態與熱點
2.具備強烈的責任心與嚴謹性,溝通協調能力強,能高效對接市場、客服等多部門,
3.有同理心與服務意識,能站在用戶角度思考問題,同時具備良好的抗壓能力,可應對負面評論與咨詢壓力,
四、加分項
1.有醫學、藥學、營養學等專業背景或相關資格證書
2.成功打造過單平臺百萬粉絲級醫療健康類賬號,或有年變現500萬+私域用戶池運營經驗
3.具備直播主持、策劃經驗或社群運營成功案例,