崗位職責(zé)：
1.為業(yè)主和居民提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；
2.處理客戶咨詢，確保所有需求和投訴得到及時解決；
3.定期走訪客戶，收集反饋，以提升服務(wù)品質(zhì)；
4.負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)費用的收取與管理，確保收費合理；
5.日常巡視，檢查維修質(zhì)量，確保環(huán)境維護(hù)達(dá)標(biāo)。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶需求；
2.具有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務(wù)；
3.對物業(yè)管理流程有良好的理解，能夠高效執(zhí)行工作任務(wù)；
4.具備良好的團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員有效溝通；
5.對客戶服務(wù)有熱情，能夠主動發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案