崗位職責:
1. 經營計劃與數據統計分析
? 負責全球銷售數據的收集、清洗、整理與核對,確保數據的準確性與及時性。
? 定期制作并輸出銷售報表(如周報、月報、季度報告),包括但不限于銷售額、回款、毛利率、區域表現、產品線分析等關鍵指標(KPI)。
? 協助管理層進行銷售預測、預算跟蹤及經營計劃偏差分析,為管理決策提供數據支持。
? 維護和優化數據管理系統,提出數據管理改進建議。
2. 銷售訂單與Pipeline流程管理
? 建立并維護全球銷售機會Pipeline(銷售漏斗)跟蹤體系,定期督促銷售代表更新項目進展。
? 監控Pipeline健康度,識別潛在風險與機會,及時向管理層預警。
? 協助處理從商機到訂單的內部流程,確保訂單信息準確無誤地進入ERP系統(如SAP、Oracle等)。
? 協同財務、供應鏈等部門,跟蹤訂單生產、發貨及交付狀態,并內向銷售團隊同步信息。
3. 銷售行政與客戶關系支持
? 負責部門銷售合同的歸檔、管理及臺賬維護,確保合同合規性與可追溯性。
? 處理銷售團隊的日常行政需求,如會議安排、差旅支持、費用報銷初步審核等。
? 牽頭建立并動態維護全球客戶檔案庫,確保客戶信息的完整性、準確性和安全性。
? 接待來訪的國際客戶,統籌安排參觀、會議與行程,展現公司專業形象。
4. 團隊績效與流程優化
? 協助部門負責人進行銷售團隊及個人的績效目標(KPI)設定與過程跟蹤。
? 收集、核算并初步審核銷售團隊的業績數據,為績效考核提供客觀依據。
? 參與優化銷售管理相關的工作流程、制度與標準操作程序(SOP),提升團隊整體運營效率。
5. 跨部門協調與溝通
? 作為銷售團隊與財務、市場、供應鏈、法務等支持部門的溝通橋梁,確保信息高效流轉。
? 完成上級交辦的其他相關工作。
任職要求:
1. 學歷專業:本科及以上學歷,商務管理、國際貿易、統計學、英語或工程相關專業優先。
2. 工作經驗:3年以上銷售運營、商務支持、數據分析或項目助理相關經驗,有B2B工業品、新能源(儲能/光伏/鋰電優先)、電力設備或大型制造業背景者極具優勢。
3. 專業技能:
o 精通數據分析:熟練掌握Excel(必須精通數據透視表、VLOOKUP、圖表等功能),有使用ERP(如SAP)和CRM系統(如Salesforce, HubSpot)的經驗。
o 卓越的溝通能力:英語可作為工作語言(書面及口語),具備與全球團隊及客戶溝通的能力。
o 出色的細節關注與邏輯能力:對數字敏感,具備極強的數據處理和核查能力。
4. 軟性素質:積極主動,具備出色的多任務處理能力和抗壓性;強烈的服務意識和團隊合作精神。
優先條件 (Nice-to-have):
1. 有Power BI, Tableau等數據可視化工具使用經驗者優先。
2. 有參與銷售流程或CRM系統優化項目經驗者優先。
3. 具備跨文化工作或學習經驗者優先。