崗位職責:
1. 負責小象超市生鮮的商品質量標準建設和完善,從源頭到餐桌,預防和優(yōu)化商品質量問題,提升用戶滿意度;
2. 負責質量監(jiān)督團隊的招募、培訓和人員績效管理,快速搭建質量管理監(jiān)控體系,輸出質量改善建議,推動質量改善;
3. 負責商品收貨,存儲,包裝,配送過程中的質量檢測和標準落地,減少各環(huán)節(jié)的商品質量問題發(fā)生;
4. 負責跟蹤解決出現(xiàn)的商品(特別是生鮮產(chǎn)品)質量問題,避免商品質量問題重復出現(xiàn),影響用戶體驗;
5. 負責和法務,品質標準組同時配合,解決突發(fā)的食品安全問題,降低食品安全風險;
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,5年以上商超零售質量管理經(jīng)驗或供應鏈質量管理經(jīng)驗;熟悉質量管理體系和相關標準,如ISO9001等,具備豐富的質量管理經(jīng)驗和技能。具有生鮮品質管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具備較強的跨部門溝通表達及協(xié)作能力,能快速推進項目落地;良好的團隊合作能力和溝通能力;
3. 有責任心,自驅性,注重細節(jié),有較強的責任心和執(zhí)行力,能夠有效管理和監(jiān)督質量管理工作。
4. 具備正直誠信的價值觀,有原則性。
崗位亮點:
1. 了解生鮮商品全鏈條品質管理過程,與各團隊一起提升客戶品質體驗;
2. 制定互聯(lián)網(wǎng)生鮮板塊的相關行業(yè)標準;
具備以下優(yōu)先:
1. 熱愛互聯(lián)網(wǎng)和新零售行業(yè),具有極強的快速學習能力;
2. 有較強的質量管理方法論且可以快速結合業(yè)務特點落地能力;
3.擅長數(shù)據(jù)分析,自驅力、邏輯思維能力和落地性較強。