崗位職責
1、協助銷售人員，共同跟進項目，提供前期必要的技術解答、現場踏勘和后期的方案編寫、方案匯報、技術支持、文檔資料輸出、招投標支持等工作為主，同時完成項目贏單后項目資料的移交工作（移交對象包括：研發、生產、項目等部門）。
2、配合銷售完成線上或線下客戶交流，發現并總結客戶需求，研究用戶行業，挖掘客戶潛在需求。
3、收集并整理客戶需求情況，及時將需求反饋至產品及研發部門，提供產品優化建議和項目需求設備清單。
4、負責公司售前團隊管理工作,建設團隊,構建核心競爭力,執行對重點客戶和重點行業的售前咨詢活動。
5、負責技術方案、可研報告、立項申請書、配置清單等資料的標準化及撰寫指導工作，確保產品技術文檔的規范化。
6、負責售前工程師所輸出各類文檔的審核工作，嚴格落實標準化文檔的執行工作。
7、負責產品知識庫的完善以及后續更新維護工作，及時反饋產品問題并提出分析建議。
8、負責制定售前工作標準，對各個銷售大區售前工作開展遇到困難時，予以協調支持，協調并督導下屬完成工作任務，組織對售前工程師的技術培訓，提高售前工程師的專業服務水平，推進團隊建設和文化建設。
9、負責跟進行業市場動態，了解并整理競爭對手的產品知識和解決方案。
10、負責跨部門的溝通協調工作。與研發中心溝通確認客戶最新需求，學習最新產品技術；與銷售溝通交流提供相應的技術支持；與供應鏈溝通了解市場各類產品的供應能力。
11、進行售前工作計劃安排，保證重點項目的有序推進。
任職資格
1、大學本科及以上學歷，計算機、自動化、物聯網相關專業，5年以上物聯網、系統集成、機器人行業售前解決方案工作經驗，熟悉行業動態及售前工作流程；
2、具備把控售前技術方案和標書的能力，熟悉招投標的整體流程和規范；
3、能清晰的理解客戶需求，并準確完成內部轉述，有極強理解能力、溝通表達能力和演講培訓能力；
4、具備團隊管理和統籌能力，能高效協調各種資源；
5、熟練使用Office、WPS、CAD等工具軟件；
6、普通話流利、發音標準，表達能力強，能夠獨立完成交流和文檔的編制；
7、具備良好的職業操守，思路清晰，邏輯性強，能抗壓，適應出差。