職責描述：
1、交付達成：獲取市場、客戶和友商動態信息，為內部決策提供信息支持，確保交付及時達成；
2、客戶關系：定期拜訪客戶，突破關鍵客戶人員關系，建立好的客戶關系，并努力提高所負責客戶的產品份額爭取等；
3、客戶維護：通過不同渠道與客戶溝通，了解其產品需求，維護客戶關系，與客戶質量、開發等團隊保持良好的溝通，協調資源滿足客戶需求，提升客戶滿意度。
4、客訴處理：協同CQE處理客戶投訴，及時采取遏制措施，緩解客戶端問題，降低客戶和公司損失。
5、商務談判：可以熟練地與客戶商談，商務合作的拓展、溝通、談判，制定合作方案，跟進整個合作過程，對結果負責。
任職要求：
1、5年及以上相關工作經驗，本科及以上學歷；
2、能正確收集并識別客戶真實需求,以及制定對應策略, 推動團隊解決問題達到雙贏；
3、能協同CQE完成相關的客訴處理及商務談判事項，同步爭取新業務的機會；
4、具備3年以上有3C行業玻璃蓋板等相關行業經驗，了解3C 行業發展及產業鏈關系，精通excel/PPT 等報告制作；
5、具備出色的英文郵件寫作和熟練口語表達能力；具備較好的溝通協調能力和抗壓能力；
6、相關行業中, 有順利開發新項目, 成功量產經驗；
7、有 A客戶對應經驗, 對數字敏感優先。