1、 熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進行報價， 并耐心向客戶說明收費項目及其依據。
3、 認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記。
4、 掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通。嚴格執行交、接車規范。
5、 協助用戶做好車輛的結算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度。 善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認識。
6、認真檢查核對車輛及送修人的相關信息，及時準確的完成系統的錄入。
7、完成領導交付的其他工作。
補充說明：
1、具有2年以上汽車4S店同崗工作經驗；
2、具有較強的溝通和協調能力；
3、具有較強的親和力，性格開朗、熱情、耐心細致；
4、熟練使用電腦辦公軟件操作和系統操作。
5、能承受一定的工作壓力。