崗位職責：
1、協助直接上級制定項目經營管理目標，推進并完成各項責任指標；
2、擬定項目年度、月度工作計劃并組織實施，審核所屬各班組工作計劃并監督落實；
3、加強團隊建設，編制并組織實施項目培訓計劃，提升員工技能、提高團隊素質、執行力；
4、組織實施物業服務、處理客戶投訴，維護客戶關系，進行客戶調查，開展社區文化活動，有效提升客戶滿意度；
5、 擬定項目預算、資金計劃，并合理分解、組織實施，落實物業費催收、多種經營與節能減耗工作；
6、 負責項目公共秩序，消防安全工作，即時處理突發事件，負責項目巡檢，掌握項目動態，糾正不合格項；
7、負責對外包單位的簽約、履約及監督、管理工作；
8、負責項目外聯協調工作，組織參與評優評先工作；
9、完成公司交辦的其它工作。
任職要求：
1、40歲以內，大專及以上學歷，物業管理、企業管理等相關專業優先；
2、兩年以上住宅項目管理工作經驗，五年以上物業行業經驗；
3、具備良好的服務意識、多經意識，抗壓能力較強；
4、具有豐富的物業管理實踐經驗，具有新項目交付籌備經驗優先；
5、熟悉物業管理工作流程和環節，熟悉國家房地產、物業管理相關的法律法規。