崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)空白市場(chǎng)/渠道的客戶開(kāi)發(fā)和管理；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶任務(wù)規(guī)劃和任務(wù)指標(biāo)達(dá)成；
3、面向銷售好的核心門(mén)店客戶做拜訪及溝通，了解用戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、以及還有哪些問(wèn)題需要解決。將了解到的情況按要求寫(xiě)入日志并記錄復(fù)制及解決；
4、在專業(yè)允許的范圍內(nèi)，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。在服務(wù)客戶的過(guò)程中，有針對(duì)性的推薦產(chǎn)品，整合公司的有利資源，提供給客戶共享；
5、了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品的受眾和所針對(duì)的渠道問(wèn)題，掌握客戶常見(jiàn)問(wèn)題的溝通策略與解決思路；掌握產(chǎn)品推薦邏輯；掌握與客戶溝通的系列流程。掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的其他專業(yè)知識(shí)；
6、掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)渠道客戶需求，并匹配或提出適銷對(duì)路的產(chǎn)品建議；
7、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)水果、生鮮渠道客戶，完成終端網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)店，規(guī)劃促銷推廣活動(dòng)，提升產(chǎn)品銷售。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上快消品或者銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、有熟悉和管理過(guò)客戶經(jīng)驗(yàn)的，有生鮮、水果渠道客戶資源；
3、熟練使用WORD、EXCEL、PPT、思維導(dǎo)圖等工具；熟練掌握CRM釘釘 軟件的使用方法；掌握公司介紹、業(yè)務(wù)介紹的PPT，要求熟練講解，并能回答常見(jiàn)問(wèn)題；
4、有解決常見(jiàn)客戶問(wèn)題的能力，包括溝通的流程、策略、工具與完成標(biāo)準(zhǔn)，在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，做到快速反應(yīng)；掌握完整的引導(dǎo)客戶需求的溝通流程；
5、結(jié)合崗位要求做自我評(píng)估，找出自己的短板所在；有計(jì)劃的開(kāi)展學(xué)習(xí)行動(dòng)，有學(xué)習(xí)計(jì)劃、讀書(shū)計(jì)劃；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，考試能夠達(dá)標(biāo)；
6、有持續(xù)完善客戶信息并了解渠道，客戶需求的能力；有使用CRM報(bào)表跟蹤了解客戶落地情況的能力并解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題的能力；
7、真正站在為客戶提供專業(yè)服務(wù)的角度考慮問(wèn)題；真正從企業(yè)利益的角度考慮問(wèn)題；把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作中重要的長(zhǎng)期性工作來(lái)抓；堅(jiān)決服從公司的安排，執(zhí)行第一。