崗位職責：
1. 依據公司提供的客戶資源，通過電話主動觸達有婚戀需求的客戶，精準介紹公司婚戀服務套餐、會員權益及匹配流程。
2. 高效溝通并挖掘客戶核心婚戀訴求，針對性解答客戶關于服務流程、收費標準、隱私保障等方面的疑問，引導客戶完成線下咨詢或會員簽約轉化。
3. 嚴格按照公司話術規范開展電銷工作，做好通話記錄，詳細登記客戶信息、需求意向及跟進節點，確保客戶資料錄入及時、準確。
4. 定期對意向客戶進行跟進回訪，維護客戶關系，推動潛在客戶轉化，完成個人月度、季度銷售業績指標。
5. 及時反饋客戶提出的意見、建議及市場競品動態，協助優化公司婚戀服務方案與電銷話術。
6. 遵守公司客戶隱私保護制度，嚴禁泄露客戶個人信息，維護公司品牌形象。