崗職:
1.訂單管理
異常處理:協(xié)調(diào)物流或客服解決訂單延遲、缺貨等問(wèn)題,處理退換貨及退款流程。
售后支持:記錄退換貨原因,分析數(shù)據(jù)以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
2.商品管理
管理店鋪商品,產(chǎn)品上下架,頁(yè)面升級(jí),輔助營(yíng)銷升級(jí)。
3.投訴處理
按照醫(yī)藥GSP標(biāo)準(zhǔn)處理客戶投訴等相關(guān)事宜
任職要求:
1、年齡30歲以下;
2、學(xué)歷大專及以上
3、有醫(yī)藥C端投訴經(jīng)驗(yàn)
4、溝通表達(dá)、邏輯清晰、有耐心
福利待遇
1.購(gòu)買五險(xiǎn)一金
2.生活有保障:午餐補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)貼、關(guān)愛(ài)基金(含家屬)
3.假期很豐富:周末雙休、法定節(jié)假日全休、春節(jié)帶薪放10~15天、年休假、婚假、產(chǎn)假、帶薪病假
4.禮金禮品多:結(jié)婚禮金、生育禮金、喪假慰問(wèn)金、生日禮品、各類節(jié)日禮品
更多高品質(zhì)的福利仍在努力完善中.....
【公司簡(jiǎn)介】
1、中國(guó)第一批醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),目前員工人數(shù)近1000人,擁有14家全資子公司
2、公司2024年交易額約45億元,醫(yī)藥電商平臺(tái)用戶數(shù)達(dá)15萬(wàn)家,在庫(kù)品種2萬(wàn)余個(gè)
3、2022-2023年度:全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)排名第48名,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)成長(zhǎng)50強(qiáng)第9位
4、2024年3月公司在溫江投資10億元,打造聚創(chuàng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園,建設(shè)面積超10萬(wàn)㎡