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    更新于 10月9日

    用戶運營(官方ETC/交通出行)

    1-2萬
    • 北京朝陽區
    • 5-10年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    雇員點評標簽

    • 同事很nice
    • 工作環境好
    • 免費班車

    職位描述

    會員體系搭建經驗B端用戶C端用戶電商平臺社區平臺會員體系用戶增長社群運營新媒體互聯網廣告/營銷
    崗位職責:
    1、 用戶生命周期管理
    負責用戶從注冊到流失的全生命周期運營,制定分層運營策略(如新用戶引導、活躍用戶促活、沉默用戶召回等)。
    通過數據分析定位用戶需求,優化用戶路徑,提升關鍵指標(如留存率、活躍度等)。
    2、 用戶分層與精細化運營
    基于用戶行為數據(如消費、互動、留存等)構建用戶分層模型,設計差異化運營方案。
    針對高價值用戶、潛力用戶、流失風險用戶等制定專屬運營策略,提升用戶價值。
    3、 活動策劃與執行
    策劃并落地用戶增長活動(如裂變、簽到、任務體系等),提升用戶參與度和傳播效率。
    協同產品、市場團隊完成活動全流程管理,包括目標設定、資源協調、效果復盤等。
    4、 用戶反饋與產品優化
    收集用戶反饋(如問卷、訪談、社群等),挖掘用戶痛點,推動產品功能迭代。
    監控競品動態,提出運營策略優化建議。
    5、 社群/社區運營
    負責核心用戶社群搭建與管理,通過內容、活動、互動提升社群活躍度和用戶粘性。
    培養KOC用戶,打造用戶口碑傳播體系。
    任職要求:
    1、 本科及以上學歷,市場營銷、新聞學、傳播學、統計學等專業優先;
    2、 5年以上用戶運營/增長運營相關工作經驗,有從0到1搭建用戶體系或成功用戶增長項目經驗者優先,有電商用戶運營經驗者優先;
    3、 精通用戶運營方法論,對數據敏感,具備優秀的邏輯分析和解決問題的能力;
    4、 具備優秀的數據分析能力,熟練使用Office辦公軟件。
    5、 邏輯清晰,擅長跨部門協作,具備項目管理和目標拆解能力。
    公司優勢和福利:
    1、智慧交通行業,前景廣闊,平臺穩定;
    2、業務多元化,平臺優,晉升機會多;
    3、入職簽訂正規勞動合同,有保障;
    4、福利:入職五險一金、餐補、帶薪休假、節日福利等。

    工作地點

    北京朝陽區北投投資大廈B座15層

    職位發布者

    黃女士/Hr

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo河南省視博電子股份有限公司
    河南省視博電子股份有限公司(簡稱“視博股份”)成立于2010年7月,主營業務包括基于物聯網的ETC多應用系統建設、發行、清算、運營和服務。公司以ETC業務為基礎核心,深耕交通信息服務領域,發展了ETC智慧停車、ETC加油、網絡貨運、供應鏈金融、大數據分析等多項數據應用場景服務,積累了海量的數據資源,為政府、社會、企業和個人提供交通治理、綠色通行、降本增效、智慧出行及拓展服務。視博股份堅持創新發展,是國家高新技術企業。建有博士后科研工作站、ETC應用智能交通工程實驗室、物聯網信息采集及應用平臺工程技術研究中心等科研創新平臺。與清華大學、南京大學等高等院校專家教授團隊廣泛合作,內部成立數字經濟研究院,圍繞網聯汽車、金融科技、智慧交通、智能物流、多式聯運、大數據服務等方向開展技術研究與開發,年均研發費用投入占比15%以上。經過十余年發展,視博公司已成為ETC交通大數據創新研發應用服務龍頭企業,公司現有員工600余人,近3年年均主營業務收入4億余元,資產總額超18億元。未來,公司將始終保持“做好出行服務專家、實現美滿生活愿景”的使命,秉持“創新、融合、共贏”的價值觀,致力于應用交通大數據深入拓展車聯網領域業務發展,打造集共享、整合、服務與引導為一體的智能交通出行生態圈,成為大數據、金融科技精準應用服務的領先者北京車易網科技有限公司是視博股份旗下子公司主要專業從事交通大數據運營服務的互聯網公司。公司為全國2.26億ETC用戶提供客服體系、投訴、通行費及拓展應用電子發票,通過云計算、移動互聯和大數據等技術,對用戶數據進行深入挖掘和分析,為用戶出行提供增值服務,服務領域涵蓋交通運輸、網絡運輸、供應鏈金融、汽車后服務、旅游、網聯汽車等行業。公司的發展目標是“做出行服務專家,創美好生活世界”。目前公司業務發展處于快速增長期,未來發展空間巨大;
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