崗位職責:
1、負責單產品的交付技術工作,負責網絡規劃、網絡設計、部署與系統集成,客戶化適配,產線編排,站點方案設計、驗證驗收、解決單產品技術風險和問題,對項目交付質量負責,確保網絡安全運行。
2、負責單產品的網絡或業務質量維護工作,負責客戶支撐與保障工作,支持單產品問題在項目清零,保障網絡穩定,支撐客戶滿意度目標達成。
3、售前拓展輔助支撐工作,協助相關技術方案及信息的收集輸出工作,支撐完成方案設計。
4、在服務解決方案開發項目中,協助完成單服務產品模塊/工具的需求和痛點梳理、支撐產品開發實現、實施驗證以及推廣運營,輸出對應服務交付件,支撐對應服務產品方案的可交付性、可維護性目標達成。
崗位要求:
知識:具備本產品域和相關產品域的技術知識,熟悉SD流程、維護流程及開發流程,了解網絡安全主流產品的特性,交付方案,典型交付場景等。
熟悉IT基礎設施,包括網絡、服務器、存儲、安全等。
熟悉云計算平臺,如HCS、AWS、Azure、阿里云等。
技能:熟練使用IT系統和工具。
能力:具備良好的溝通協調能力和推動執行能力,有單產品能力、復雜產品技術問題解決能力